?一、售后服務熱線24小時受理客戶技術咨詢和報修。
· 服務熱線: 4008881749 (08:15-16:45)
· 021-56779934(08:15-16:45)
二、保修服務期(qi)內,接客戶報修后,1小時內(nei)電話答復,并將安(an)排情況(kuang)及時向客戶反饋。承諾上海地區(qu)4小時內,珠三角地區(qu)(qu)、長(chang)三角地區(qu)(qu)8小時內,其它(ta)地(di)區24小時(shi)內服務工程師趕赴現場進行處理,邊(bian)遠(yuan)地區(無手機信號(hao)、人煙稀少、交(jiao)通(tong)不便(bian)等地區)48小(xiao)時內售后服務工程(cheng)師到位服務。
三、公司產品(pin)至客戶(hu)方工地(di)后(hou),公司派服務工(gong)程師(shi)赴現場(chang)免費(fei)指(zhi)導進行設備(bei)安裝、設備(bei)調試、操作人員培(pei)訓(xun)。
四、定期和不定期舉辦技術培訓班,隨時歡迎客戶報名參加培訓。
五、保修期外(wai),提供終(zhong)身有償服務和配(pei)件供應(ying)。
公司在廣東、天津、杭州等(deng)地都設有辦事處,配有專門的服務人員(yuan),并(bing)配備服務專用車(che)輛,隨時(shi)待命,為用戶及時(shi)提供(gong)各種技術(shu)服務、產品配件供(gong)應等(deng)服務。